Использование инновационных средств оптимизации трудовой активности персонала

Трансформация экономической системы страны требует значительных изменений в определении и управлении производительностью трудом, а именно производительности умственного труда.

Проблема определения производительности труда представляла интерес для многих исследователей, так как производительность труда влияет на:

— результаты производства полезных товаров и услуг;

— развитие экономики;

— улучшение благосостояния страны;

— повышение качества жизни населения и т.д. и этим показателем нужно управлять, чтобы достичь экономического, технологического, технического развития и прогресса страны.

Производительность — это источник всех экономических ценностей. О необходимости исследования производительности умственного труда свидетельствуют также статистические данные, так например, доля работников умственного труда в США составляет примерно 40% от всей рабочей силы, то есть сегодня в мире происходит эволюция в сфере трудовых отношений.

Производительность, в том числе и производительность труда (физической и умственной) освещена в трудах многих ученых и их исследования позволяют сделать определенные выводы, а именно:

— С наличием преимущественно физического труда на протяжении XIX века все усилия были направлены на научную организацию труда, изучение производительности физического труда и установление конкретных механизмов и показателей производительности труда, а вопросы производительности умственного труда приобретает актуальность лишь в конце ХХ века, когда судьба работников умственного труда становится больше и приобретает большое значение для экономики стран;

— Наличие существенных различий между физическим и умственным трудом, что делает невозможным использование разработанных механизмов и показателей производительности труда для умственного труда;

— Сложность определения механизмов и показателей производительности умственного труда, что объясняется:

-разнообразием результатов труда, которые не всегда можно количественно измерить и которые в большинстве случаев, ведь они определяются косвенно или через определенный промежуток времени;

— многоплановостью производственных задач;

— существенным влиянием психологических и физиологических факторов (напряженная мозговая деятельность);

— наличием постоянных усовершенствований и средств автоматизации труда в офисе — программы для обмена информацией, ее презентации путем комбинирования PDF файлов в один или визуализации данных;

— необходимостью постоянно обновлять знания;

— большим объемом информации, который необходимо обрабатывать, то есть при таких условиях определять производительность умственного труда, как соотношение продукции к затратам, не является исчерпывающим показателем.

Производительность труда — это показатель эффективности использования трудовых ресурсов, то есть это соотношение объема продукции к количеству труда, которая была потрачена на ее изготовление (или наоборот).

Если речь идет об умственном труде, то объемом производимой продукции может быть управленческое решение, документ, знания, изобретение, произведение, учебник, статья, технология, усовершенствованный способ производства, процесс, услуга и тому подобное. А к количественному труду относят рабочее время работника, которое было потрачено на создание результата.

По мнению отечественных ученых, этого показателя достаточно поскольку время работы является определяющим показателем, который зависит от сочетания многих факторов, а именно:

— квалификации (уровень знаний, умений, навыков, опыт);

— психологических и физиологических способностей (скорости мышления, напряжения мозговой деятельности, состояния здоровья);

— личностных характеристик (уровень ответственности и коммуникации, внимание, сосредоточенность);

— удовлетворенности (содержанием труда, отношениями в коллективе или с руководителем, рабочим городом и соответствующим оборудованием);

— производственного задания (его понимание, степени новизны и сложности, информации);

— мотивации (денежного вознаграждения, нематериального стимула);

—  возраста, семейного положения и др.

Итак, установить количество времени, которое тратит работник на достижение результата не является трудной задачей. Сегодня на практике очень широко используются методы нормирования труда: фотография рабочего дня, хронометраж, наблюдение и т.д.

Литература:

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.